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Guide pas-à-pas de l'assistance à distance

Mahmood Dhalla, responsable de programme, Microsoft Corporation

John Kaiser, rédacteur technique, Microsoft Corporation

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Introduction

Les utilisateurs d'ordinateurs, en particulier ceux qui ne sont pas très expérimentés, rencontrent souvent des problèmes de configuration ou des questions d'utilisation qu'il est difficile pour un professionnel du support ou même un ami ou un...

Site : https://technet.microsoft.com

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Qu'est-ce qui différencie ' l'assistance à distance ' du ...

Je ne comprends pas quelle est la différence entre les fonctions ' Connexion Bureau à distance ' et ' Assistance à distance ' de Windows XP. Ne font-elles pas exactement la même chose ?

Effectivement Windows XP offre en standard deux mécanismes similaires de prise de contrôle à distance d'un ordinateur. Et bien que ces deux fonctionnalités s'appuient sur une même technologie de base...

Site : http://www.01net.com

Thèmes liés : assistance a distance de windows xp / connexion d'assistance a distance / connexion d assistance a distance / assistance a distance windows 2000 / port assistance a distance windows

Paramétrer l'assistance à distance par GPO sur Windows ...

Paramétrer l'assistance à distance par GPO sur Windows Serveur 2008

Testé sous Windows Serveur 2008 R2 et Windows 7

Non ! La mise en place d'une assistance à distance ne veut pas dire que l'informaticien est fainéant. Il s'agit juste de pouvoir aider l'utilisateur le plus rapidement possible (on économise le temps du déplacement).

Bien sûr il existe des outils tels que TeamViewer,...

Date: 2019-04-18 11:34:18
Site : gghe-informatique.blogspot.com

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Paramétrer l'assistance à distance par GPO sur Windows ...

Paramétrer l'assistance à distance par GPO sur Windows Serveur 2008

Testé sous Windows Serveur 2008 R2 et Windows 7

Bien sûr il existe des outils tels que TeamViewer,...

Date: 2017-11-09 16:20:57
Site : gghe-informatique.blogspot.com

Autoriser ou Refuser l' Assistance à Distance par le Pare Feu

Comment se connecter avec la Connection Bureau à Distance

Tout savoir sur la Connection Bureau à Distance

Envoyer une Invitation par courrier électronique à une Personne de Confiance pour l'inviter à vous aider

Sécuriser la connection des Deux Ordinateurs par un Mot de Pass

Comment se connecter avec la Connection Bureau à Distance

Tout savoir sur la Connection Bureau à Distance

Activer ou...

Site : http://www.astwinds.com

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Assistance à distance pour ordinateur de bureau ou ...

Fournir une assistance informatique à distance au moment où elle est nécessaire

Les contretemps techniques sont courants. Les problèmes d'ordinateur, les pannes de système et les défaillances des périphériques peuvent paralyser toute une entreprise. Au lieu de passer des appels de service sur site, qui prennent du temps et augmentent les coûts, les professionnels de l'informatique optent...

Site : teamviewer.com

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Assistance Dépannage informatique à domicile maintenance ...

Dépannage informatique à domicile

Tarif : 39EUR

Yoofix vous propose une assistance dépannage informatique ainsi que la réparation PC portable, MAC et ordinateur de bureau. Nous intervenons dans le Nord (59) sur un rayon de 30 Km autour de BOUSIES (59222)

Le tarif ne comprend pas les éventuelles pièces à remplacer.

Voici quelques exemples concernant le dépannage informatique à domicile...

Site : https://yoofix.fr

Ammyy Admin - logiciel Bureau à distance gratuit, logiciel ...

Pour le secteur éducatif

Économisez du temps et de l'argent grâce au logiciel de bureau à distance et d'accès au PC à distance Ammyy Admin

Ammyy Admin est une application d'accès aux ordinateurs à distance qui répond aux besoins de millions d'utilisateurs à travers le monde. Nos clients utilisent Ammyy Admin avec succès pour atteindre leurs objectifs, que ce soit dans un cadre...

Date: 2017-06-07 23:54:23
Site : http://www.ammyy.com

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Contrat d'assistance informatique

Le Contrat d'assistance informatique est conclu entre un Prestataire et son Client. Il encadre une prestation de support informatique avec assistance sur Site ou à distance (téléphonique ou électronique). Le Contrat d'assistance informatique...

Site : https://www.un-contrat.com

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