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58 vidéos sélectionnées
Pas de signal vidéo: écran noir, vide ou vierge sur votre portable ou votre PC
Que faire quand il n’y a pas de signal vidéo : l’écran n’affiche rien sur votre portable ou votre ordinateur de bureau
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Dans cette vidéo, nous montrons des solutions pour résoudre le problème quand il n’y a pas de signal vidéo sur votre portable ou votre ordinateur de bureau. Si vous allumez votre système et que rien n'est affiché à l'écran (l'écran reste noir, vide ou vierge), voici quelques étapes simples à suivre.
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Lancer un diagnostic intégré sur un écran noir...
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Quoi faire quand le pc ou portable ne démarre pas et bloque lors de l’auto test de démarrage
Quoi faire quand le pc ou portable ne démarre pas et bloque lors de l’auto test de démarrage
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Au démarrage du PC ou de l'ordinateur portable, la phase d'auto test se déroule quand le logo du constructeur s'affiche.
Cette vidéo décrit les étapes à suivre pour résoudre le problème quand vous êtes bloqués au l'écran du logo du constructeur ou que vous ne le voyez même pas.
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Quoi faire quand le pc démarre mais le système d'exploitation Windows ne se charge pas :...
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Quoi faire quand le pc démarre, mais le système d'exploitation ne se charge pas
Quoi faire quand le pc démarre, mais le système d'exploitation ne se charge pas
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Votre système d’exploitation ne démarre plus, ne se lance pas ou ne se charge pas après le logo du bios ? Nous allons vous montrer quelques diagnostics de base pour comprendre et résoudre ce problème. Pour des diagnostics plus avancés, voici la liste d’articles dédiés au sujet dans la base de connaissances:
Résolution des problèmes d'alimentation, d'absence de l'auto-test de démarrage, d'échec...
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Résoudre des problèmes de démarrage avec le Bios: mode d'amorçage séquences priorités
Résoudre des problèmes de démarrage avec le Bios: mode d'amorçage séquences priorités
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Voyons comment résoudre un problème de démarrage ou d’initialisation en vérifiant les paramètres du BIOS. Avoir les paramètres appropriés peut aider à résoudre les problèmes de démarrage. Apprenez à restaurer les paramètres du BIOS, modifier le mode d’apmorçage hérité Legacy ou UEFI, la séquence de démarrage et l'opération SATA.
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De la manière de lancer et modifier les...
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Le PC ne sort pas du mode veille ou mise en veille prolongée Windows 10 mise à jour Avril 2018
Le PC ne sort pas du mode veille ou mise en veille prolongée Windows 10 mise à jour Avril 2018
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Cette vidéo montre les solutions les plus communes quand un ordinateur ou pc portable bloque en mode veille, ou mise en veille prolongée avec le système d'exploitation Windows 10 version 1803. Cela est généralement causé par des paramètres incorrects de l'état de l'alimentation dans le BIOS ou pour un autre exemple un pilote vidéo.
L'ordinateur ne sort pas du mode veille ou du mode...
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Contrats de services et garanties: résumé des descriptifs et explication du fonctionnement
Contrats de services et garanties: résumé des descriptifs et explication du fonctionnement
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Comprendre le contenu d'une garantie ou d'un contrat de service peut s'avérer difficile. Voici un résumé des services pour vous aider à mieux en comprendre le fonctionnement.
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Votre garantie: http://dell.fr/warranty
Descriptifs des contrats de services: http://www.dell.com/learn/fr/fr/frcorp1/terms-of-sale
Support technique, support pour les partenaires, support commandes, services...
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Comment bien entretenir et nettoyer votre ordinateur portable
Comment bien entretenir et nettoyer votre ordinateur portable
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Dans cette vidéo vous verrez par l'exemple comment procéder au nettoyage ou entretien des pièces et éléments de votre PC portable comme le capot, les ports, les grilles de ventilation, le pavé numérique, le clavier et enfin l'écran de votre pc portable Alienware ou DELL.
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Cours / didacticiel / formation / tutoriel informatique en français du support francophone de DELL et Alienware
Apprenez à gérer et utiliser votre...
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Diagnostic: résoudre des problèmes avec les ports USB
Problème et solution : que faire comme diagnostic et résoudre des problèmes avec les ports USB
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Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation ou de la connexion de périphériques USB, si votre périphérique USB n'est pas détecté, alors cette vidéo est faite pour vous. Vous verrez diverses étapes que vous pouvez utiliser pour le dépannage.
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Résolution des problèmes de port USB: http://www.dell.com/support/article/SLN115082/FR
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Installer les pilotes Windows 8.1...
Thèmes liés : support cours formation informatique / resoudre des probleme de l ordinateur
Windows Update: paramètres et outils disponibles pour le réparer ou bloquer des mises à jour
Windows Update: paramètres et outils disponibles pour le réparer ou bloquer des mises à jour dans Windows 10 mise à jour Creators
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Les mises à jour de Windows sont obligatoires pour maintenir le système d'exploitation à jour et le garder ainsi le plus sécurisé possible.
Nous verrons les paramètres de Windows Update, mais aussi des outils pour réparer Windows Update quand il ne marche pas ou tourne dans le vide, ou bloquer certaines mises à jour comme par exemple un pilote...
Thèmes liés : depannage windows update / support cours formation informatique
Comment changer le disque dur sur un portable DELL Latitude E6420
Comment changer le disque dur sur un portable DELL Latitude E6420
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Cette vidéo montre les étapes nécessaires pour démonter et changer un disque dur sur un ordinateur portable DELL Latitude modèle E6420.
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Cours / didacticiel / formation / tutoriel informatique en français du support francophone de DELL et Alienware
Apprenez à dépanner ou réparer votre système en vidéo !
Thèmes liés : reparation ordinateur portable dell / support cours formation informatique / disque dur informatique / reparation de disque dur